Verzending

Wanneer heb ik Blockt in huis?

We snappen dat tentamenstress niet kan wachten. Daarom geldt:
Ma t/m vrij vóór 15:00 besteld: Morgen op de mat.
Vrijdag na 15:00 & in het weekend besteld: Dinsdag in huis.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendingen binnen Nederland zijn altijd gratis.

Moet ik thuisblijven voor mijn pakketje?

Nee! Blockt is zo ontworpen dat het perfect in een standaard brievenbuspakketje past. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Je ontvangt van ons altijd een Track & Trace code per e-mail zodra je pakketje ons magazijn verlaat, zodat je precies weet wanneer het op de mat valt.

Retourneren

Kan ik mijn Blockt retourneren?

Redt Blockt je tentamenweek onverhoopt toch niet? Geen probleem. Je hebt bij ons het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst volledig gratis en zonder opgave van redenen te retourneren.

Wat zijn de voorwaarden?

Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen, vragen we het volgende:

  • Het product is onbeschadigd en in de originele staat.
  • Het product is in de originele verpakking.

Hoe meld ik een retour aan?

Heel simpel in 3 stappen:

  1. Stuur een e-mail naar klantenservice@blockt.nl met daarin je bestelnummer en de melding dat je wilt retourneren.
  2. Wij maken direct een gratis retourlabel voor je aan en sturen deze per mail naar je toe.
  3. Print het label uit, plak het op het brievenbuspakketje en geef het af bij een lokaal pakketpunt. Je hoeft daar dus niks af te rekenen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra we jouw geretourneerde Blockt in goede orde hebben ontvangen in ons magazijn, storten we het volledige orderbedrag binnen 2 werkdagen terug op de rekening waarmee je hebt betaald.